武汉晚报讯（记者付莎通讯员彭婧邹刚）10日，本报12版报道《少数的士钻空子中途甩客返回“领赏”》，引起武汉市客管处、黄陂区交通运输局的高度重视，立即通知涉事企业及司机到交通管理部门接受调查，经核实，涉事司机梅某某承认甩客事实，已对其做出驾驶员服务质量考核扣10分、停运整改7天、行政处罚2000元、退还乘客91元车费的处罚决定，所属企业按《服务质量信誉考核办法》的规定进行扣分处理。
目前，涉事的士司机梅某某、张某某以及两人所在的出租车企业均已到交通管理部门接受处理。
武汉市客管处负责人称，根据《市客运出租汽车服务质量信誉考核实施办法》中的规定，一个考核周期内驾驶员如果两次扣满20分，“将按照今年1月1日施行的《武汉市客运出租汽车管理条例》规定，吊销其从业资格证。”
黄陂区交通运输局相关负责人表示，今年1月21日春运首日，天河机场开始实施出租车短途返程优先配客措施，出租车载短途乘客40分钟内返回机场可免排队。截至7月11日，共查处中途甩客行为4起，均由乘客遭甩客后投诉到管理部门进行查处。
他提醒，在天河机场乘坐出租车遇到拒载、拼客、议价、中途甩客等劣质服务，请记下车号及时拨打12345、12328进行投诉，劣质服务行为一经查实，将按照有关规定对出租车司机及所在企业进行“上限”处罚。
